We are looking for a Voice Process Agent to join our team at Groowviatech Solutions Private Limited. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹17,000 - ₹22,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.
Key Responsibilities:
Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is 12th Pass and candidate must be a fresher. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.
अन्य डिटेल्स
इस Both ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में फ्रेशर वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस कस्टमर सपोर्ट वॉइस प्रोसेस एजेंट जाब के बारे में अधिक जानकारी
क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : 12वीं पास योग्यता रखने वाले उम्मीदवार इस कस्टमर सपोर्ट वॉइस प्रोसेस एजेंट role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस कस्टमर सपोर्ट वॉइस प्रोसेस एजेंट job में कितनी सैलरी मिलती है?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट वॉइस प्रोसेस एजेंट job में सैलरी ₹17,000-₹22,000 प्रति माह है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट वॉइस प्रोसेस एजेंट job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Dilsukh Nagar, Hyderabad स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस कस्टमर सपोर्ट वॉइस प्रोसेस एजेंट job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट वॉइस प्रोसेस एजेंट position के लिए 25 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह कस्टमर सपोर्ट वॉइस प्रोसेस एजेंट job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
कस्टमर सपोर्ट वॉइस प्रोसेस एजेंट की जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : कस्टमर सपोर्ट वॉइस प्रोसेस एजेंट के रूप में आपका काम कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग जैसी skills से जुड़ा होगा। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट वॉइस प्रोसेस एजेंट role की job location Dilsukh Nagar, Hyderabad है।
इस कस्टमर सपोर्ट वॉइस प्रोसेस एजेंट job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग जैसी skills रखने वाला उम्मीदवार इस कस्टमर सपोर्ट वॉइस प्रोसेस एजेंट job के लिए सही है।
इस कस्टमर सपोर्ट वॉइस प्रोसेस एजेंट job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह कस्टमर सपोर्ट वॉइस प्रोसेस एजेंट job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹17,000-₹22,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Both job है और इसमें 25 openings हैं।
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अन्य डिटेल्स
इंसेंटिव्स
नहीं
कार्य दिवसों की संख्या
6
जॉब बेनीफिट्स
मेडिकल बेनिफिट्स, इंश्योरेंस
आवश्यक स्किल्स
कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग
शिफ़्ट
रात
कॉन्ट्रैक्ट जॉब
नहीं
वेतन
₹ 17000 - ₹ 22000
क्षेत्रीय भाषाएँ
తెలుగు, हिन्दी
अंग्रेज़ी प्रवीणता
हाँ
संपर्क व्यक्ति
Mahesh Theralla
इंटरव्यू ऐड्रेस
2nd Floor Above Union Bank ATM Metro pillar A1520, Dilsukh Nagar, Hyderabad