jobhai.com logoA Naukri Group company
loginलॉगिनहायर लोकल स्टाफ/hire

वॉइस & नॉन-वॉइस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव

salary 20,000 - 50,000 /महीना*
company-logo
job companyजोमैटो
job location उद्योग विहार फेज V, गुडगाँव
incentive₹10,000 इनसेंटिव्स शामिल
job experienceग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 5 वर्षो का अनुभव
70 ओपनिंग
इंसेंटिव्स शामिल
full_time फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज
इंटरनेशनल कॉलिंग
क्वेरी रेसोल्युशन
नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

जॉब हाइलाइट्स

sales
Industry Type: BPO
qualification
12वीं पास होना चाहिए
gender
सभी लिंग
jobShift
09:00 AM - 06:00 PM | 5 days working | Rotational Shift
star
जॉब बेनिफिट्स: कैब, मील, इंश्योरेंस, PF, मेडिकल बेनिफिट्स
star
PAN कार्ड, आधार कार्ड
रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही हैnavigation-arrow

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Voice & Non-Voice Customer Support Executive to join our team at ZOMATO . The role offers ₹ 20,000 - ₹ 40,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

  • Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
  • Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
  • Log customer interactions and track follow-ups.
  • Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
  • Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
  • Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 5 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 5 days working week during the Rotational shift.

अन्य डिटेल्स

  • इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 5 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

  1. इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
    Ans : इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills के साथ 0-5 साल का अनुभव होना चाहिए।
  2. इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive job में कितनी सैलरी मिलती है?
    Ans : इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive job में सैलरी ₹20,000-₹50,000 प्रति माह है।
  3. इस job में कौन सी shift और timing है?
    Ans : इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive job में Rotational shift है और timing 09:00 AM - 06:00 PM है।
  4. क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
    Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Udyog Vihar Phase V, Gurgaon स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
  5. इस job के लिए कितनी openings हैं?
    Ans : इस position के लिए 70 openings उपलब्ध हैं।
  6. क्या यह job सभी genders के लिए है?
    Ans : हाँ, यह Voice & Non-Voice Customer Support Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
  7. Voice & Non-Voice Customer Support Executive की जिम्मेदारियां क्या हैं?
    Ans : Voice & Non-Voice Customer Support Executive के रूप में आपका काम कंप्यूटर नॉलेज, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills से जुड़ा होगा। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर से संबंधित है।
  8. यह job कहाँ स्थित है?
    Ans : यह Voice & Non-Voice Customer Support Executive job Udyog Vihar Phase V, Gurgaon में स्थित है।
  9. यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
    Ans : कंप्यूटर नॉलेज, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills और 0-5 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive job के लिए उपयुक्त है।
  10. इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
    Ans : इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive job में ₹20,000-₹50,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 70 openings उपलब्ध हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
और देखेंdown-arrow

अन्य डिटेल्स

इंसेंटिव्स

हाँ

कार्य दिवसों की संख्या

5

जॉब बेनीफिट्स

कैब, मील, इंश्योरेंस, PF, मेडिकल बेनिफिट्स

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस, BPO EXPERIENCE PREFERRED, INTERNATIONAL PROCESSES ONLY, GOOD COMMUNICATION SKILLS, EMAIL WRITING, AI ASSESSMENT, Travel and Technical support process

शिफ़्ट

रात

कॉन्ट्रैक्ट जॉब

नहीं

वेतन

₹ 20000 - ₹ 50000

संपर्क व्यक्ति

Tarun Nijhawan
12 घंटे पहले पोस्ट की गई थी

Other Popular Jobs in Gurgaon

Other Popular Jobs

Trending Jobs

similar jobs

मिलती-जुलती जॉब्स पर अप्लाई करें

कस्टमर सपोर्ट आउटबाउंड सेल्स एग्जीक्यूटिव

arrow
₹ 20,000 - 72,000 per महीना *
Teleperformance
सेक्टर 18, गुडगाँव
स्किल्स: क्वेरी रेसोल्युशन, कंप्यूटर नॉलेज, इंटरनेशनल कॉलिंग
नया
इंसेंटिव्स शामिल
50 ओपनिंग

इंटरनेशनल कस्टमर रिप्रेजेंटेटिव

arrow
₹ 20,000 - 98,000 per महीना *
Vyavasaya.com
डीएलएफ सिटी फेज 1, गुडगाँव
स्किल्स: ,, Other INDUSTRY
इंसेंटिव्स शामिल
25 ओपनिंग

इंटरनेशनल नॉन वॉइस प्रोसेस

arrow
₹ 21,000 - 55,000 per महीना *
Adobe
सेक्टर 24, गुडगाँव
स्किल्स: कंप्यूटर नॉलेज, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस, इंटरनेशनल कॉलिंग
नया
इंसेंटिव्स शामिल
50 ओपनिंग
ज्यादा डिमांड ज्यादा डिमांड
आपकी प्रोफाइल से मैच होती जॉब्स पाएं
आपके पास वाली रिलवेंट जॉब्स की लिस्ट में से
register-free-banner
अपनी जॉब अप्लाईज पर अपडेट रहें
send-app-link
चलते-फिरते जॉब्स पर अप्लाई करें और अपनी जॉब एप्लिकेशन अपडेट्स पाएं
Job Hai > गुडगाँव में जॉब्स > गुडगाँव में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जॉब्स > वॉइस & नॉन-वॉइस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव