Voice & Non-Voice Customer Support Executive

13,000 - 22,000 /महीना

टीवीएस

गुइंडी, चेन्नई

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 6+ वर्षो का अनुभव

65 ओपनिंग

ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

क्वेरी रेसोल्युशन

नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

इंटरनेशनल कॉलिंग

डोमेस्टिक कॉलिंग

कंप्यूटर नॉलेज

Job Highlights

Industry Type: Loan/ Credit Card

भाषाएं: Tamil, Telugu

12वीं पास होना चाहिए

सभी लिंग

6 days working | Day Shift

जॉब बेनिफिट्स: मेडिकल बेनिफिट्स, PF, इंश्योरेंस, मील, कैब

మీకు సరిపోతుందో లేదో చెక్ చేయడానికి రిజిస్టర్ చేసుకోండి!

Job వివరణ

We are looking for a Voice & Non-Voice Customer Support Executive to join our team at Tvs. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Loan/ Credit Card. The role offers ₹13,000 - ₹22,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner

Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 6+ years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

ఇతర details

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 6+ वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
Ans : इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस, इंटरनेशनल कॉलिंग, डोमेस्टिक कॉलिंग, कंप्यूटर नॉलेज जैसी skills के साथ 0-7 साल का अनुभव होना चाहिए।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive job में सैलरी ₹13,000-₹22,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Guindy, Chennai स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 65 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Voice & Non-Voice Customer Support Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Voice & Non-Voice Customer Support Executive के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस, इंटरनेशनल कॉलिंग, डोमेस्टिक कॉलिंग, कंप्यूटर नॉलेज जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह Voice & Non-Voice Customer Support Executive job Guindy, Chennai में स्थित है।
यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
Ans : क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस, इंटरनेशनल कॉलिंग, डोमेस्टिक कॉलिंग, कंप्यूटर नॉलेज जैसी skills और 0-7 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive job के लिए उपयुक्त है।
इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive job में ₹13,000-₹22,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 65 openings उपलब्ध हैं।