Voice & Non-Voice Customer Support Executive

15,000 - 20,000 /महीना

Novature Tech Private Limited

शोलिंगनल्लूर, चेन्नई

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 1 वर्षो का अनुभव

5 ओपनिंग

फुल टाइम

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: BPO

ऑल एजुकेशन लेवल

सभी लिंग

09:00 AM - 06:00 PM | 5 days working | Day Shift

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Voice & Non-Voice Customer Support Executive to join our team at Novature Tech Private Limited. The role offers ₹15000 - ₹20000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to [**industry_label**]. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.

Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.

Log customer interactions and track follow-ups.

Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.

Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.

Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is below 10th and 0 - 1 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 5 days working week during the Day shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 1 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : ऑल एजुकेशन लेवल योग्यता और 0-1 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive job में कितनी सैलरी मिलती है?
Ans : इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive job में सैलरी ₹15,000-₹20,000 प्रति माह है।
इस job में कौन सी shift और timing है?
Ans : इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive job में Day shift है और timing 09:00 AM - 06:00 PM है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Sholinganallur, Chennai स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 5 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Voice & Non-Voice Customer Support Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह Voice & Non-Voice Customer Support Executive job Sholinganallur, Chennai में स्थित है।
इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive job में ₹15,000-₹20,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 5 openings उपलब्ध हैं।