jobhai.com logoA Naukri Group company
loginलॉगिनहायर लोकल स्टाफ/hire

वॉइस & नॉन-वॉइस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव

salary 12,000 - 25,000 /महीना
company-logo
job companyइंडियन बैंक
job location सैदापेट, चेन्नई
job experienceग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 6+ वर्षो का अनुभव
25 ओपनिंग
full_time फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

डोमेस्टिक कॉलिंग
इंटरनेशनल कॉलिंग
क्वेरी रेसोल्युशन

जॉब हाइलाइट्स

sales
Industry Type: Loan/ Credit Card
sales
भाषाएं: Malayalam, Kannada
qualification
12वीं पास होना चाहिए
gender
सभी लिंग
jobShift
6 days working | Day Shift
star
जॉब बेनिफिट्स: मील, इंश्योरेंस, PF, मेडिकल बेनिफिट्स

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Voice & Non-Voice Customer Support Executive to join our team at Indian Bank. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Loan/ Credit Card. The role offers ₹12,000 - ₹25,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:



  • Handle customer calls in a professional and efficient manner

  • Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

  • Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

  • Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

  • Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

  • Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates



Job Requirements:


The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 6+ years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

अन्य डिटेल्स

  • इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 6+ वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

  1. इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
    Ans : इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills के साथ 0-7 साल का अनुभव होना चाहिए।
  2. इस position में कितनी कमाई हो सकती है?
    Ans : इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive position में आप ₹12,000-₹25,000 प्रति माह कमा सकते हैं।
  3. इस job में कौन सी shiftहै?
    Ans : इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive job में Day shift है।
  4. क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
    Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Saidapet, Chennai स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
  5. इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive job में कितनी vacancies हैं?
    Ans : इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive position के लिए 25 openings उपलब्ध हैं।
  6. क्या यह job सभी genders के लिए है?
    Ans : हाँ, यह Voice & Non-Voice Customer Support Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
  7. इस role में आपको क्या काम करना होगा?
    Ans : Voice & Non-Voice Customer Support Executive के रूप में, आपको डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills से जुड़े काम करने होंगे।
  8. इस position की job location क्या है?
    Ans : इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive role की job location Saidapet, Chennai है।
  9. इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
    Ans : डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills और 0-7 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive job के लिए सही है।
  10. इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
    Ans : यह Voice & Non-Voice Customer Support Executive job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹12,000-₹25,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 25 openings हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
और देखेंdown-arrow

अन्य डिटेल्स

Incentives

No

No. Of Working Days

6

Benefits

Meal, Insurance, PF, Medical Benefits

Skills Required

Domestic Calling, International Calling, Query Resolution, Telesales, Telecollection, Customer care, Inbound Calling, Outbound Calling

Shift

Day

Contract Job

No

Salary

₹ 12000 - ₹ 25000

Regional Languages

Malayalam, Kannada

English Proficiency

Yes

संपर्क व्यक्ति

Gokul
6 दिन पहले पोस्ट की गई थी
similar jobs

मिलती-जुलती जॉब्स पर अप्लाई करें

₹ 13,000 - 40,000 per महीना
Charvi Financial Solutions
एक्कडुथंगल, चेन्नई
ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 5 वर्षो का अनुभव
नया
5 ओपनिंग
₹ 20,000 - 45,000 per महीना
Supr Infotech Solutions Limited
अलान्दुर, चेन्नई
ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 1 वर्षो का अनुभव
50 ओपनिंग
₹ 22,000 - 40,000 per महीना
Private Company (mahalakshmi)
अशोक नगर, चेन्नई
ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में फ्रेशर
30 ओपनिंग
आपकी प्रोफाइल से मैच होती जॉब्स पाएं
आपके पास वाली रिलवेंट जॉब्स की लिस्ट में से
register-free-banner
अपनी जॉब अप्लाईज पर अपडेट रहें
send-app-link
चलते-फिरते जॉब्स पर अप्लाई करें और अपनी जॉब एप्लिकेशन अपडेट्स पाएं