वॉइस ऐंड नॉन-वॉइस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव

We are looking for an enthusiastic and dedicated Voice & Non-Voice Customer Support Executive to become a valuable part of our team for Chandigarh, located at Sector 26 East Chandigarh & Panchkula The role offers ₹21000 - ₹31000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Note: candidates must have good communications skills in english as hiring for international process only

Key Responsibilities:

• Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.

• Respond to customer inquiries, complaints, and concerns with a problem-solving mindset.

• Log customer interactions and track follow-ups.

• Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.

• Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.

• Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction, and resolution rates.

Job Requirements:

We are seeking candidates with 0 - 5 years of experience in customer service or telecalling, who are proficient in any language. The role involves resolving customer complaints, providing the right information, and escalating complex problems to the relevant department when needed. A Graduate is required, and candidates must be open to working 5 days working during the Rotational shift.

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 5 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस वॉइस ऐंड नॉन-वॉइस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस वॉइस ऐंड नॉन-वॉइस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 0 - 5 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹21000 - ₹31000 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह चंडीगढ़ में एक फुल टाइम Job है।
3. इस वॉइस ऐंड नॉन-वॉइस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस वॉइस ऐंड नॉन-वॉइस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए कार्य दिवस 5 दिन का होगा।
4. क्या इस वॉइस ऐंड नॉन-वॉइस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस वॉइस ऐंड नॉन-वॉइस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह वॉइस ऐंड नॉन-वॉइस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस वॉइस ऐंड नॉन-वॉइस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: I WAY SOLUTIONS में तत्काल वॉइस ऐंड नॉन-वॉइस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव के लिए 30 रिक्तियां हैं!
7. इस वॉइस ऐंड नॉन-वॉइस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस वॉइस ऐंड नॉन-वॉइस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस वॉइस ऐंड नॉन-वॉइस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job में Rotational की शिफ्ट है।