Voice & Non-Voice Customer Support Executive

20,000 - 35,000 /महीना

Assignx Global Solutions Llp

डीएलएफ सिटी फेज 1, गुडगाँव

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 1 वर्षो का अनुभव

50 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

इंटरनेशनल कॉलिंग

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: BPO

भाषाएं: Hindi

ग्रेजुएट होना चाहिए

सभी लिंग

09:00 AM - 06:00 PM | 5 days working | Rotational Shift

जॉब बेनिफिट्स: कैब, इंश्योरेंस, PF

PAN कार्ड, आधार कार्ड, बैंक अकाउंट

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

International BPO Executive – Job Description

For IGT Solutions and Concentrix

Job Title: International BPO Executive / Customer Support Executive

Job Responsibilities

Handle inbound and outbound calls with international customers

Resolve customer queries related to process, billing, travel, technical support, or services

Provide excellent customer service and maintain customer satisfaction

Update customer information and maintain records in CRM systems

Follow company process guidelines and quality standards

Meet targets related to productivity, quality, and customer handling

Coordinate with internal teams for issue resolution

Work in rotational shifts, including night shifts for US/UK processes

Required Skills

Good English communication skills (spoken & written)

Basic computer knowledge

Problem-solving and customer handling skills

Ability to work in a fast-paced environment

Comfortable with voice, chat, or blended process

Eligibility

Freshers and experienced candidates can apply

Undergraduate / Graduate eligible

Minimum qualification: 12th Pass (depends on process)

Preferred Experience

International Voice Process

Customer Support / Telecalling

Travel Process / Airline Process

Chat or Email Support

Salary & Benefits

Salary range: ₹18,000 to ₹35,000+ depending on experience and process

Incentives and performance bonus

Both-side cab facility

5 days working (selected processes)

PF, ESI, Insurance, Paid Training

Shift Timing

Rotational / Night Shift

24x7 process environment

Common Interview Rounds

HR Round

Communication / Versant Test

Operations Round

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 1 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : ग्रेजुएट योग्यता और 0-1 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive job में सैलरी ₹20,000-₹35,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
इस job में कौन सी shift और timing है?
Ans : इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive job में Rotational shift है और timing 09:00 AM - 06:00 PM है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को DLF CITY PHASE 1, Gurgaon स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive position के लिए 50 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Voice & Non-Voice Customer Support Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Voice & Non-Voice Customer Support Executive के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में कंप्यूटर नॉलेज, इंटरनेशनल कॉलिंग जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive role की job location DLF CITY PHASE 1, Gurgaon है।
इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, इंटरनेशनल कॉलिंग जैसी skills और 0-1 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive job के लिए सही है।
इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Voice & Non-Voice Customer Support Executive job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹20,000-₹35,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 50 openings हैं।