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वॉइस & नॉन-वॉइस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव

salary 21,000 - 40,000 /महीना
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job companyAlvineient Cosultant Private Limited
job location सोहना रोड, गुडगाँव
job experienceग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 6+ वर्षो का अनुभव
50 ओपनिंग
full_time फुल टाइम

जॉब हाइलाइट्स

sales
Industry Type: BPO
qualification
12वीं पास होना चाहिए
gender
सभी लिंग
jobShift
6 days working | Rotational Shift
star
जॉब बेनिफिट्स: कैब
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जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Voice & Non-Voice Customer Support Executive to join our team at Alvineient Cosultant Private Limited. The role offers ₹21,000 - ₹40,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:



  • Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.

  • Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.

  • Log customer interactions and track follow-ups.

  • Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.

  • Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.

  • Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.



Job Requirements:


The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 6+ years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Rotational shift.

अन्य डिटेल्स

  • इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 6+ वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

  1. क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
    Ans : 12वीं पास योग्यता और 0-7 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
  2. इस position में कितनी कमाई हो सकती है?
    Ans : इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive position में आप ₹21,000-₹40,000 प्रति माह कमा सकते हैं।
  3. इस job में कौन सी shiftहै?
    Ans : इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive job में Rotational shift है।
  4. क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
    Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Sohna Road, Gurgaon स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
  5. इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive job में कितनी vacancies हैं?
    Ans : इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive position के लिए 50 openings उपलब्ध हैं।
  6. क्या यह job सभी genders के लिए है?
    Ans : हाँ, यह Voice & Non-Voice Customer Support Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
  7. इस position की job location क्या है?
    Ans : इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive role की job location Sohna Road, Gurgaon है।
  8. इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
    Ans : यह Voice & Non-Voice Customer Support Executive job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹21,000-₹40,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 50 openings हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
और देखेंdown-arrow

अन्य डिटेल्स

इंसेंटिव्स

नहीं

कार्य दिवसों की संख्या

6

जॉब बेनीफिट्स

कैब

शिफ़्ट

रात

कॉन्ट्रैक्ट जॉब

नहीं

वेतन

₹ 21000 - ₹ 40000

संपर्क व्यक्ति

Varun Jindal
8 घंटे पहले पोस्ट की गई थी

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