Voice & Non-Voice Call Center Agent

10,000 - 14,000 /महीना*

Pemlix Technology Solutions Private Limited

पर्नाश्री, कोलकाता

₹2,000 इनसेंटिव्स शामिल

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 1 वर्षो का अनुभव

25 ओपनिंग

इंसेंटिव्स शामिल

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

इंटरनेशनल कॉलिंग

नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: BPO

ऑल एजुकेशन लेवल

सभी लिंग

6 days working | Day Shift

जॉब बेनिफिट्स: PF

PAN कार्ड, आधार कार्ड, बैंक अकाउंट

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Voice & Non-Voice Call Center Agent to join our team at Pemlix Technology Solutions Private Limited. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹10,000 - ₹14,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner

Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is below 10th and 0 - 1 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 1 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Voice & Non-Voice Call Center Agent जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Voice & Non-Voice Call Center Agent job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
Ans : इस Voice & Non-Voice Call Center Agent job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, इंटरनेशनल कॉलिंग, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills के साथ 0-1 साल का अनुभव होना चाहिए।
इस Voice & Non-Voice Call Center Agent job में कितनी सैलरी मिलती है?
Ans : इस Voice & Non-Voice Call Center Agent job में सैलरी ₹10,000-₹14,000 प्रति माह है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Voice & Non-Voice Call Center Agent job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Parnashree, Kolkata स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Voice & Non-Voice Call Center Agent job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Voice & Non-Voice Call Center Agent position के लिए 25 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Voice & Non-Voice Call Center Agent job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
Voice & Non-Voice Call Center Agent की जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Voice & Non-Voice Call Center Agent के रूप में आपका काम कंप्यूटर नॉलेज, इंटरनेशनल कॉलिंग, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills से जुड़ा होगा। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Voice & Non-Voice Call Center Agent role की job location Parnashree, Kolkata है।
इस Voice & Non-Voice Call Center Agent job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, इंटरनेशनल कॉलिंग, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills और 0-1 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Voice & Non-Voice Call Center Agent job के लिए सही है।
इस Voice & Non-Voice Call Center Agent job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Voice & Non-Voice Call Center Agent job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹10,000-₹14,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 25 openings हैं।