Voice & Non-Voice Call Center Agent

13,000 - 67,000 /महीना*

Ileads Auxiliary Services Private Limited

घान्सोली, मुंबई

₹50,000 इनसेंटिव्स शामिल

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 5 वर्षो का अनुभव

25 ओपनिंग

इंसेंटिव्स शामिल

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

डोमेस्टिक कॉलिंग

इंटरनेशनल कॉलिंग

क्वेरी रेसोल्युशन

नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: BPO

10वीं पास होना चाहिए

सभी लिंग

6 days working | Day Shift

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Voice & Non-Voice Call Center Agent to join our team at Ileads Auxiliary Services Private Limited. The role offers ₹ 13,000 - ₹ 17,000 with you can earn 1 lakh + incentive and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to Business Loan. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 10th Pass and 0 - 5 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 5 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Voice & Non-Voice Call Center Agent जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Voice & Non-Voice Call Center Agent job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
Ans : इस Voice & Non-Voice Call Center Agent job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills के साथ 0-5 साल का अनुभव होना चाहिए।
इस Voice & Non-Voice Call Center Agent job में कितनी सैलरी मिलती है?
Ans : इस Voice & Non-Voice Call Center Agent job में सैलरी ₹13,000-₹67,000 प्रति माह है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Voice & Non-Voice Call Center Agent job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Ghansoli, Mumbai स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Voice & Non-Voice Call Center Agent job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Voice & Non-Voice Call Center Agent position के लिए 25 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Voice & Non-Voice Call Center Agent job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
Voice & Non-Voice Call Center Agent की जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Voice & Non-Voice Call Center Agent के रूप में आपका काम कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills से जुड़ा होगा। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Voice & Non-Voice Call Center Agent role की job location Ghansoli, Mumbai है।
इस Voice & Non-Voice Call Center Agent job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills और 0-5 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Voice & Non-Voice Call Center Agent job के लिए सही है।
इस Voice & Non-Voice Call Center Agent job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Voice & Non-Voice Call Center Agent job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹13,000-₹67,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 25 openings हैं।