Voice & Non-Voice Call Center Agent

17,000 - 29,000 /महीना

अमेज़न

विश्रांतवाड़ी, पुणे

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में फ्रेशर

4 ओपनिंग

फुल टाइम/पार्ट टाइम

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: BPO

10वीं पास होना चाहिए

सभी लिंग

5 days working | Day Shift

जॉब बेनिफिट्स: कैब, PF

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Voice & Non-Voice Call Center Agent to join our team at Amazon. The role offers ₹17,000 - ₹29,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 10th Pass and candidate must be a fresher. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 5 days working week during the Day shift

Age criteria 18 to 29 years

अन्य डिटेल्स

इस Both ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में फ्रेशर वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Voice & Non-Voice Call Center Agent जाब के बारे में अधिक जानकारी

क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : 10वीं पास योग्यता रखने वाले उम्मीदवार इस Voice & Non-Voice Call Center Agent role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस position में कितनी कमाई हो सकती है?
Ans : इस Voice & Non-Voice Call Center Agent position में आप ₹17,000-₹29,000 प्रति माह कमा सकते हैं।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Voice & Non-Voice Call Center Agent job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Vishrantwadi, Pune स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Voice & Non-Voice Call Center Agent job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Voice & Non-Voice Call Center Agent position के लिए 4 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Voice & Non-Voice Call Center Agent job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Voice & Non-Voice Call Center Agent role की job location Vishrantwadi, Pune है।
इस Voice & Non-Voice Call Center Agent job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Voice & Non-Voice Call Center Agent job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹17,000-₹29,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Both job है और इसमें 4 openings हैं।