We are looking for a visa Counsellor to join our team at Galaxy Immigration. The role offers ₹20,000 - ₹26,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to B2C Sales. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.
Key Responsibilities:
Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is 10th Pass and 6 months - 3 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.
अन्य डिटेल्स
इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6 - 36 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस Visa Counsellor जाब के बारे में अधिक जानकारी
इस Visa Counsellor पद के लिए कौन सी योग्यता और अनुभव चाहिए?
Ans : उम्मीदवार के पास 10वीं पास योग्यता, 1-3 साल का अनुभव और कंप्यूटर नॉलेज जैसी skills होनी चाहिए।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस Visa Counsellor job में सैलरी ₹20,000-₹26,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Visa Counsellor job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Makarpura, Vadodara स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Visa Counsellor job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Visa Counsellor position के लिए 10 openings उपलब्ध हैं।
कौन से उम्मीदवार इस job के लिए योग्य हैं?
Ans : 10वीं पास योग्यता और 1-3 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Visa Counsellor job के लिए योग्य हैं। केवल महिला उम्मीदवार योग्य हैं।
इस Visa Counsellor job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Visa Counsellor के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में कंप्यूटर नॉलेज जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Visa Counsellor role की job location Makarpura, Vadodara है।
इस Visa Counsellor job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज जैसी skills और 1-3 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Visa Counsellor job के लिए सही है।
इस Visa Counsellor job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Visa Counsellor job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹20,000-₹26,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 10 openings हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!