ट्रैवल कंसल्टेंट

Job Title: Travel Consultant – Navigator GDS (Level 2)
Experience Required: Minimum 1 Year
Location: Airoli, Navi Mumbai
Employment Type: Full-Time
Joining: Immediate Joiners Preferred (Buyout Option Available)

Key Responsibilities

• Handle B2H (Business-to-Human) Voice interactions with clients, providing accurate travel solutions and support.

• Work on Sabre and Amadeus GDS in cryptic mode for reservations, ticketing, reissues, cancellations, and ADM processing.

• Manage flight bookings, fare quotes, PNR creation, and itinerary changes while maintaining service quality standards.

• Ensure accuracy and compliance with airline policies and internal quality metrics.

• Communicate effectively with internal teams and customers to resolve queries promptly.

• Maintain knowledge of airline procedures, travel products, and fare rules.

Required Skills & Competencies

• GDS Expertise: Strong hands-on experience with Sabre and Amadeus in cryptic mode (both mandatory).

• Ticketing & ADM Experience is required.

• Excellent verbal communication skills for voice-based B2H support.

• Strong written communication for email correspondence.

• Ability to handle complex travel requests efficiently.

• Detail-oriented, with strong problem-solving and customer service skills.

Assessments Required

• SHL Assessment:

  • Svar (B2 - 61)

  • Writex (B2 - 60)

• GDS Assessment: Both Sabre & Amadeus

Eligibility Criteria

• Minimum 1 year of relevant experience in GDS operations (L2 level).

• Must be available for immediate joining.

Compensation

• Salary Range: ₹5.5 LPA – ₹6.5 LPA

• Buyout option available for immediate joiners.

Note: Candidates must successfully clear both SHL and GDS assessments to qualify for final selection.

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 1 - 5 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस ट्रैवल कंसल्टेंट जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस ट्रैवल कंसल्टेंट जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 1 - 5 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹40000 - ₹45000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मुंबई में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस ट्रैवल कंसल्टेंट जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस ट्रैवल कंसल्टेंट जाब के लिए कार्य दिवस 5 दिन का होगा।
4. क्या इस ट्रैवल कंसल्टेंट जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस ट्रैवल कंसल्टेंट जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह ट्रैवल कंसल्टेंट जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस ट्रैवल कंसल्टेंट जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Sutherland में तत्काल ट्रैवल कंसल्टेंट के लिए 30 रिक्तियां हैं!
7. इस ट्रैवल कंसल्टेंट जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस ट्रैवल कंसल्टेंट जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस ट्रैवल कंसल्टेंट जाब में Rotational की शिफ्ट है।