ट्रैवल कंसल्टेंट

Role: Travel Agent / Consultant

Sub-Department: Voice

Work Shift: Rotational 9-hour shifts

Week Off: 2 days rotational weekly off

Position Overview: Greaves Travel India is seeking a skilled and customer-focused Travel Consultant/Senior Travel Consultant to join our dynamic team.

The ideal candidate will have a strong background in international ticketing, corporate handling, and inbound call support for global clients, particularly in the US market. This role requires expertise in GDS systems, excellent communication skills, and the ability to thrive in a 24/7 rotational shift environment.

Key Responsibilities:

• Handle inbound calls from passengers of international airlines and US/Canada based corporate clients, providing seamless travel solutions.

• Manage flight bookings, cancellations, and itinerary changes using GDS systems (Amadeus, Sabre, World span, Apollo, GAL).

• Assist B2B partners and corporate clients with travel-related inquiries, ensuring adherence to service standards.

• Resolve customer queries related to ticketing, reservations, and travel logistics with a focus on US geography and airport codes.

• Maintain accurate records of customer interactions and transactions.

• Collaborate with internal teams to ensure smooth operations and high customer satisfaction.

• Adapt to rotational shifts (24/7 environment) with flexibility for 9-hour shifts and weekly offs as per business needs.

kills & Qualifications:

• Experience: 3-8 years in travel consultancy, corporate handling, or international ticketing (senior roles for 5+ years).

• Technical Skills: Proficiency in GDS systems (Amadeus, Sabre, World span, Apollo, GAL).

• Domain Knowledge: Strong understanding of US geography, airline codes, and corporate travel processes.

• Communication: Excellent verbal and written English skills for global client interactions.

• Work Ethic: Willingness to work in rotational shifts, including nights/weekends.

• Education: Graduate from a recognized university.

• Preferred: Candidates with self-conveyance (no transport provided).

• Note: Immediate joiners preferred. Candidates must be comfortable with 24/7 operations and on-site work in Noida/South Delhi.

Role: Travel Agent / Consultant

Industry Type: Travel & Tourism Department: Food, Beverage & Hospitality Employment Type: Full Time, Permanent

Role Category: Tourism Services

Education:

UG: Any Graduate

PG: Any Postgraduate

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 4 - 6+ वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस ट्रैवल कंसल्टेंट जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस ट्रैवल कंसल्टेंट जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 4 - 6+ वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹30000 - ₹50000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह नोएडा में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस ट्रैवल कंसल्टेंट जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस ट्रैवल कंसल्टेंट जाब के लिए कार्य दिवस 5 दिन का होगा।
4. क्या इस ट्रैवल कंसल्टेंट जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस ट्रैवल कंसल्टेंट जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह ट्रैवल कंसल्टेंट जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस ट्रैवल कंसल्टेंट जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: GREAVES TRAVEL में तत्काल ट्रैवल कंसल्टेंट के लिए 10 रिक्तियां हैं!
7. इस ट्रैवल कंसल्टेंट जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस ट्रैवल कंसल्टेंट जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस ट्रैवल कंसल्टेंट जाब में Rotational की शिफ्ट है।