Trainee Business Service Support Advisor About the role The Customer Service Advisor 1 assists customers across all channels, delivering customer value and success providing support excellence regarding the BT Group's solution portfolio, all with full supervision. What you’ll be doing 1. Assists in creating value-based relationships with customers to optimise customer service whilst leveraging the BT Group's resource pool, within guidelines and under full supervision. 2. Gathers customer information and performs basic analysis and understands customer needs to provide customer service insight for the efficient management of customer issues. 3. Executes and delivers routine work clearly covered by existing procedures in order to achieve objectives and the vision of the Customer Service team. 4. Handles professionally and effectively with customer contacts, showing resilience and sound decision-making whilst under pressure. 5. Participates in the continuous improvement activities to improve the customer service team processes. Essential Skills / Experience Desirable Skills / Experience Our Package Experience Level Entry Level
अन्य डिटेल्स
इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 1 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस Trainee Business Service Support Advisor जाब के बारे में अधिक जानकारी
क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : ऑल एजुकेशन लेवल योग्यता और 0-1 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Trainee Business Service Support Advisor role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस position में कितनी कमाई हो सकती है?
Ans : Salary details will be shared during the hiring process.
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Trainee Business Service Support Advisor job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Udyog Vihar Phase I, Gurgaon स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 1 opening उपलब्ध है।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Trainee Business Service Support Advisor job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह Trainee Business Service Support Advisor job Udyog Vihar Phase I, Gurgaon में स्थित है।
इस Trainee Business Service Support Advisor job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : The employer has not disclosed the salary for this role, but it is a Full Time opportunity with 1 opening available.