We are looking for a Telecalling Team Leader to join our team at Vimal Enterprises. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Banking. The role offers ₹15,000 - ₹30,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.
Key Responsibilities:
Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is below 10th and 1 - 5 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.
अन्य डिटेल्स
इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 1 - 5 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस Telecalling Team Leader जाब के बारे में अधिक जानकारी
इस Telecalling Team Leader job के लिए कौन apply कर सकता है?
Ans : उम्मीदवार के पास ऑल एजुकेशन लेवल योग्यता और कंप्यूटर नॉलेज जैसी skills होनी चाहिए, Vimal Enterprises द्वारा दी गई Telecalling Team Leader job के लिए।
इस position में कितनी कमाई हो सकती है?
Ans : इस Telecalling Team Leader position में आप ₹15,000-₹30,000 प्रति माह कमा सकते हैं।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Telecalling Team Leader job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Marol, Mumbai स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Telecalling Team Leader job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Telecalling Team Leader position के लिए 25 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Telecalling Team Leader job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस role में आपको क्या काम करना होगा?
Ans : Telecalling Team Leader के रूप में, आपको कंप्यूटर नॉलेज जैसी skills से जुड़े काम करने होंगे।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Telecalling Team Leader role की job location Marol, Mumbai है।
इस Telecalling Team Leader job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज जैसी skills और 1-5 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Telecalling Team Leader job के लिए सही है।
इस Telecalling Team Leader job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Telecalling Team Leader job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹15,000-₹30,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 25 openings हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!