कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग टीम लीडर

15,000 - 18,000 /महीना*

Shivaay Enterprises

कपूरथला, लखनऊ

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 2 - 4 वर्षो का अनुभव

5 ओपनिंग

इंसेंटिव्स शामिल

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

क्वेरी रेसोल्युशन

जॉब हाइलाइट्स

ग्रेजुएट होना चाहिए

सभी लिंग

6 days working | Day Shift

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Telecalling Team Leader to join our team at Shivaay Enterprises. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to collection recovery. The role offers ₹15000 - ₹18000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is Graduate and 2 - 4 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the day shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 2 - 4 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग टीम लीडर जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग टीम लीडर पद के लिए कौन सी योग्यता और अनुभव चाहिए?
Ans : उम्मीदवार के पास ग्रेजुएट योग्यता, 2-4 साल का अनुभव और कंप्यूटर नॉलेज, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills होनी चाहिए।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग टीम लीडर job में सैलरी ₹15,000-₹18,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग टीम लीडर job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Kapoorthla, Lucknow स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग टीम लीडर job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग टीम लीडर position के लिए 5 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग टीम लीडर job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग टीम लीडर job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग टीम लीडर के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में कंप्यूटर नॉलेज, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग टीम लीडर role की job location Kapoorthla, Lucknow है।
इस कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग टीम लीडर job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills और 2-4 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग टीम लीडर job के लिए सही है।
इस कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग टीम लीडर job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग टीम लीडर job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹15,000-₹18,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 5 openings हैं।