We are looking for a Telecalling Team Leader to join our team at Boston Business Solutions Private Limited. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹14,000 - ₹15,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.
Key Responsibilities:
Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is 12th Pass and 6 months - 2 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Rotational shift.
अन्य डिटेल्स
इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 3 - 5 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग टीम लीडर जाब के बारे में अधिक जानकारी
इस कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग टीम लीडर job के लिए कौन apply कर सकता है?
Ans : उम्मीदवार के पास 12वीं पास योग्यता होनी चाहिए, Boston Business Solutions Private Limited द्वारा दी गई कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग टीम लीडर job के लिए।
इस position में कितनी कमाई हो सकती है?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग टीम लीडर position में आप ₹20,000-₹25,000 प्रति माह कमा सकते हैं।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग टीम लीडर job में Rotational shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Ashok Nagar, Chennai स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग टीम लीडर job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग टीम लीडर position के लिए 2 openings उपलब्ध हैं।
कौन से उम्मीदवार इस job के लिए योग्य हैं?
Ans : 12वीं पास योग्यता और 3-5 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग टीम लीडर job के लिए योग्य हैं। केवल महिला उम्मीदवार योग्य हैं।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग टीम लीडर role की job location Ashok Nagar, Chennai है।
इस कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग टीम लीडर job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग टीम लीडर job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹20,000-₹25,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 2 openings हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
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अन्य डिटेल्स
इंसेंटिव्स
नहीं
कार्य दिवसों की संख्या
6
जॉब बेनीफिट्स
मील
शिफ़्ट
रात
कॉन्ट्रैक्ट जॉब
नहीं
वेतन
₹ 20000 - ₹ 25000
संपर्क व्यक्ति
Jawahar
इंटरव्यू ऐड्रेस
97, 98, Magna Square, 100 Feet Road, Ashok Nagar, Ashok Nagar, Chennai