Telecalling Supervisor

15,000 - 35,000 /महीना

Skarp Management

मदंगिर, दिल्ली

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6 - 48 महीने का अनुभव

2 ओपनिंग

फुल टाइम

कॉन्ट्रैक्ट

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: Banking

12वीं पास होना चाहिए

सभी लिंग

09:00 AM - 06:00 PM | 6 days working | Day Shift

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Telecalling Supervisor to join our team at Skarp Management. The role offers ₹ 1,500 - ₹ 3,500 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to Banking. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and candidate must be a fresher. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6 - 48 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Telecalling Supervisor जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Telecalling Supervisor job के लिए योग्यता मानदंड क्या है?
Ans : उम्मीदवार के पास 12वीं पास योग्यता, 1-4 साल का अनुभव और कंप्यूटर नॉलेज जैसी skills होनी चाहिए, Skarp Management द्वारा दी गई Telecalling Supervisor job के लिए, जो Madangir, Delhi में स्थित है।
इस Telecalling Supervisor job में कितनी सैलरी मिलती है?
Ans : इस Telecalling Supervisor job में सैलरी ₹15,000-₹35,000 प्रति माह है।
इस job में कौन सी shift और timing है?
Ans : इस Telecalling Supervisor job में Day shift है और timing 09:00 AM - 06:00 PM है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Madangir, Delhi स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Telecalling Supervisor job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Telecalling Supervisor position के लिए 2 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Telecalling Supervisor job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
Telecalling Supervisor की जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Telecalling Supervisor के रूप में आपका काम कंप्यूटर नॉलेज जैसी skills से जुड़ा होगा। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Telecalling Supervisor role की job location Madangir, Delhi है।
इस Telecalling Supervisor job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज जैसी skills और 1-4 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Telecalling Supervisor job के लिए सही है।
इस Telecalling Supervisor job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Telecalling Supervisor job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹15,000-₹35,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 2 openings हैं।