We are looking for a Telecalling Supervisor to join our team at Banking Careers. The role offers ₹10000 - ₹18000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to Banking. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.
Key Responsibilities:
Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is Graduate and 0.5 - 1 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 5 days working week during the Day shift.
अन्य डिटेल्स
इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 6 - 12 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस टेली कॉलिंग सुपरवाइजर जाब के बारे में अधिक जानकारी
इस टेली कॉलिंग सुपरवाइजर जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 6 - 12 महीने का अनुभव होना चाहिए।
मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
Ans: आप ₹10000 - ₹18000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह चेन्नई में एक फुल टाइम जाब है।
इस टेली कॉलिंग सुपरवाइजर जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
Ans: इस टेली कॉलिंग सुपरवाइजर जाब के लिए कार्य दिवस 5 दिन का होगा।
क्या इस टेली कॉलिंग सुपरवाइजर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
Ans: नहीं, इस टेली कॉलिंग सुपरवाइजर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
क्या यह टेली कॉलिंग सुपरवाइजर जाब घर से किया जा सकता है?
Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
इस टेली कॉलिंग सुपरवाइजर जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
Ans: Banking Careers में तत्काल टेली कॉलिंग सुपरवाइजर के लिए 5 रिक्तियां हैं!
इस टेली कॉलिंग सुपरवाइजर जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस टेली कॉलिंग सुपरवाइजर जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
Ans: इस टेली कॉलिंग सुपरवाइजर जाब में Day की शिफ्ट है।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
A Naukri Group company
लॉगिनहायर लोकल स्टाफ
10,000 - 18,000 /महीना
Banking Careers
किल्पौक, चेन्नई
ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6 - 12 महीने का अनुभव
फुल टाइम
