Telecalling Manager

13,000 - 17,000 /महीना

Twelve Customer Management Private Limited

सेक्टर 1 आईएमटी मनेसर, गुडगाँव

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 1 - 2 वर्षो का अनुभव

2 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

डोमेस्टिक कॉलिंग

जॉब हाइलाइट्स

12वीं पास होना चाहिए

सभी लिंग

09:00 AM - 06:00 PM | 6 days working | Day Shift

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Telecalling Manager to join our team at Twelve Customer Management Private Limited. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to customer service. The role offers ₹ 13,000 - ₹ 17,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and 1 - 2 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 1 - 2 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Telecalling Manager जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Telecalling Manager job के लिए योग्यता मानदंड क्या है?
Ans : उम्मीदवार के पास 12वीं पास योग्यता, 1-2 साल का अनुभव और कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग जैसी skills होनी चाहिए, Twelve Customer Management Private Limited द्वारा दी गई Telecalling Manager job के लिए, जो Sector 1 Imt Manesar, Gurgaon में स्थित है।
इस Telecalling Manager job में कितनी सैलरी मिलती है?
Ans : इस Telecalling Manager job में सैलरी ₹13,000-₹17,000 प्रति माह है।
इस job में कौन सी shift और timing है?
Ans : इस Telecalling Manager job में Day shift है और timing 09:00 AM - 06:00 PM है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Sector 1 Imt Manesar, Gurgaon स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Telecalling Manager job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Telecalling Manager position के लिए 2 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Telecalling Manager job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
Telecalling Manager की जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Telecalling Manager के रूप में आपका काम कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग जैसी skills से जुड़ा होगा। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Telecalling Manager role की job location Sector 1 Imt Manesar, Gurgaon है।
इस Telecalling Manager job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग जैसी skills और 1-2 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Telecalling Manager job के लिए सही है।
इस Telecalling Manager job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Telecalling Manager job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹13,000-₹17,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 2 openings हैं।