Telecalling Manager

15,000 - 20,000 /महीना

Jay Raj Enterprises

श्री नगर कॉलोनी, हैदराबाद

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 2 - 3 वर्षो का अनुभव

2 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

डोमेस्टिक कॉलिंग

क्वेरी रेसोल्युशन

नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: B2B Sales

भाषाएं: Hindi, Telugu

ग्रेजुएट होना चाहिए

केवल पुरुष

09:00 AM - 06:00 PM | 6 days working | Day Shift

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जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Telecalling Manager to join our team at Jay Raj Enterprises. The role offers ₹ 15,000 - ₹ 20,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to B2B Sales. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is Graduate and 2 - 3 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 2 - 3 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Telecalling Manager जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Telecalling Manager job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
Ans : इस Telecalling Manager job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills के साथ 2-3 साल का अनुभव होना चाहिए।
इस Telecalling Manager job में कितनी सैलरी मिलती है?
Ans : इस Telecalling Manager job में सैलरी ₹15,000-₹20,000 प्रति माह है।
इस job में कौन सी shift और timing है?
Ans : इस Telecalling Manager job में Day shift है और timing 09:00 AM - 06:00 PM है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Sri Nagar Colony, Hyderabad स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Telecalling Manager job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Telecalling Manager position के लिए 2 openings उपलब्ध हैं।
कौन से उम्मीदवार इस job के लिए योग्य हैं?
Ans : ग्रेजुएट योग्यता और 2-3 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Telecalling Manager job के लिए योग्य हैं। केवल पुरुष उम्मीदवार योग्य हैं।
Telecalling Manager की जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Telecalling Manager के रूप में आपका काम कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills से जुड़ा होगा। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Telecalling Manager role की job location Sri Nagar Colony, Hyderabad है।
इस Telecalling Manager job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills और 2-3 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Telecalling Manager job के लिए सही है।
इस Telecalling Manager job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Telecalling Manager job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹15,000-₹20,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 2 openings हैं।