We are looking for a Telecalling Executive to join our team at Mechknow India Private Limited. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Software & IT Services. The role offers ₹10000 - ₹15000 and a dynamic environment with opportunities for growth.
Key Responsibilities:
Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is Graduate and candidate must be a fresher. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 5 days working week during the Night shift.
अन्य डिटेल्स
इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में फ्रेशर वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस Telecalling Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी
क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : ग्रेजुएट योग्यता रखने वाले उम्मीदवार इस Telecalling Executive role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस Telecalling Executive job में सैलरी ₹10,000-₹15,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Telecalling Executive job में Night shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Balanagar, Hyderabad स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 3 openings उपलब्ध हैं।
इस job के लिए कौन apply कर सकता है?
Ans : ग्रेजुएट योग्यता रखने वाले उम्मीदवार इस Telecalling Executive job के लिए apply कर सकते हैं। किसी अनुभव की आवश्यकता नहीं है।
इस Telecalling Executive job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Telecalling Executive के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में इंटरनेशनल कॉलिंग जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह Telecalling Executive job Balanagar, Hyderabad में स्थित है।
यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
Ans : इंटरनेशनल कॉलिंग जैसी skills रखने वाला उम्मीदवार इस Telecalling Executive job के लिए उपयुक्त है।
इस Telecalling Executive job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस Telecalling Executive job में ₹10,000-₹15,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 3 openings उपलब्ध हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!