Telecalling Executive

15,000 - 20,000 /महीना

Kotak Mahindra Bank Limited

कंकुरगाछी, कोलकाता

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 1 वर्षो का अनुभव

50 ओपनिंग

फुल टाइम

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: Life Insurance

भाषाएं: Hindi

12वीं पास होना चाहिए

सभी लिंग

09:00 AM - 06:00 PM | 5 days working | Day Shift

जॉब बेनिफिट्स: इंश्योरेंस, PF, मेडिकल बेनिफिट्स

इंटरनेट कनेक्शन, PAN कार्ड, आधार कार्ड, बैंक अकाउंट

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Telecalling Executive to join our team at Kotak Mahindra Group

Limited. The role offers ₹ 15,000 - ₹ 20,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to Life Insurance. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 1 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 5 days working week during the Day shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 1 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Telecalling Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : 12वीं पास योग्यता और 0-1 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Telecalling Executive role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस Telecalling Executive job में सैलरी ₹15,000-₹20,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
इस job में कौन सी shift और timing है?
Ans : इस Telecalling Executive job में Day shift है और timing 09:00 AM - 06:00 PM है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Kankurgachi, Kolkata स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Telecalling Executive job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Telecalling Executive position के लिए 50 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Telecalling Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Telecalling Executive role की job location Kankurgachi, Kolkata है।
इस Telecalling Executive job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Telecalling Executive job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹15,000-₹20,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 50 openings हैं।