Telecalling Executive

12,000 - 14,000 /महीना

आईडीएफसी फर्स्ट बैंक

माउंट रोड, चेन्नई

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में फ्रेशर

Replies in 24hrs

85 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

डोमेस्टिक कॉलिंग

इंटरनेशनल कॉलिंग

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: BPO

भाषाएं: Tamil, Telugu

12वीं पास होना चाहिए

सभी लिंग

6 days working | Day Shift

जॉब बेनिफिट्स: कैब, मील, इंश्योरेंस, PF, मेडिकल बेनिफिट्स

PAN कार्ड, आधार कार्ड, बैंक अकाउंट

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Telecalling Executive to join our team at Idfc First Bank. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹12,000 - ₹14,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner

Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and candidate must be a fresher. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में फ्रेशर वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Telecalling Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Telecalling Executive job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
Ans : इस Telecalling Executive job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग जैसी skills के साथ होना चाहिए।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस Telecalling Executive job में सैलरी ₹12,000-₹14,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Telecalling Executive job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Mount Road, Chennai स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Telecalling Executive job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Telecalling Executive position के लिए 85 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Telecalling Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस Telecalling Executive job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Telecalling Executive के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Telecalling Executive role की job location Mount Road, Chennai है।
इस Telecalling Executive job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग जैसी skills रखने वाला उम्मीदवार इस Telecalling Executive job के लिए सही है।
इस Telecalling Executive job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Telecalling Executive job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹12,000-₹14,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 85 openings हैं।