कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग एग्जीक्यूटिव

15,000 - 24,000 /महीना

एचडीएफसी बैंक

पट्टाबिराम, चेन्नई

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 6+ वर्षो का अनुभव

25 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

डोमेस्टिक कॉलिंग

इंटरनेशनल कॉलिंग

क्वेरी रेसोल्युशन

नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: Loan/ Credit Card

भाषाएं: Hindi, Kannada

ग्रेजुएट होना चाहिए

सभी लिंग

6 days working | Day Shift

जॉब बेनिफिट्स: मील, इंश्योरेंस, PF, मेडिकल बेनिफिट्स

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Telecalling Executive to join our team at HDFC BANK. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Loan/ Credit Card. The role offers ₹15,000 - ₹24,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner

Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is Graduate and 0 - 6+ years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 6+ वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग एग्जीक्यूटिव job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग एग्जीक्यूटिव job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills के साथ 0-7 साल का अनुभव होना चाहिए।
इस position में कितनी कमाई हो सकती है?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग एग्जीक्यूटिव position में आप ₹15,000-₹24,000 प्रति माह कमा सकते हैं।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग एग्जीक्यूटिव job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Pattabiram, Chennai स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग एग्जीक्यूटिव job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग एग्जीक्यूटिव position के लिए 25 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग एग्जीक्यूटिव job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस role में आपको क्या काम करना होगा?
Ans : कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग एग्जीक्यूटिव के रूप में, आपको कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills से जुड़े काम करने होंगे।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग एग्जीक्यूटिव role की job location Pattabiram, Chennai है।
इस कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग एग्जीक्यूटिव job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills और 0-7 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग एग्जीक्यूटिव job के लिए सही है।
इस कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग एग्जीक्यूटिव job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग एग्जीक्यूटिव job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹15,000-₹24,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 25 openings हैं।