Telecalling Executive

12,000 - 23,000 /महीना*

Energik

एज्रा स्ट्रीट, कोलकाता

₹5,000 इनसेंटिव्स शामिल

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 1 - 6+ वर्षो का अनुभव

10 ओपनिंग

इंसेंटिव्स शामिल

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

क्वेरी रेसोल्युशन

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: B2B Sales

भाषाएं: Hindi, Bengali

12वीं पास होना चाहिए

सभी लिंग

09:00 AM - 06:00 PM | 6 days working | Day Shift

जॉब बेनिफिट्स: इंश्योरेंस, PF, मेडिकल बेनिफिट्स

PAN कार्ड, आधार कार्ड

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जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Telecalling Executive to join our team at Energik. The role offers ₹ 12,000 - ₹ 23,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to B2B Sales. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and 1 - 6+ years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 1 - 6+ वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Telecalling Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Telecalling Executive job के लिए कौन apply कर सकता है?
Ans : उम्मीदवार के पास 12वीं पास योग्यता और कंप्यूटर नॉलेज, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills होनी चाहिए, Energik द्वारा दी गई Telecalling Executive job के लिए।
इस position में कितनी कमाई हो सकती है?
Ans : इस Telecalling Executive position में आप ₹12,000-₹23,000 प्रति माह कमा सकते हैं।
इस job में कौन सी shift और timing है?
Ans : इस Telecalling Executive job में Day shift है और timing 09:00 AM - 06:00 PM है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Ezra Street, Kolkata स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 10 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Telecalling Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस role में आपको क्या काम करना होगा?
Ans : Telecalling Executive के रूप में, आपको कंप्यूटर नॉलेज, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills से जुड़े काम करने होंगे।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह Telecalling Executive job Ezra Street, Kolkata में स्थित है।
यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills और 1-7 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Telecalling Executive job के लिए उपयुक्त है।
इस Telecalling Executive job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस Telecalling Executive job में ₹12,000-₹23,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 10 openings उपलब्ध हैं।