CreditMantri is a Series-B funded, Chennai headquartered Fintech, founded by a team of entrepreneurs with extensive experience in world-class financial services organizations. Our aspiration is to become India's largest and most inclusive Credit facilitator. CreditMantri aims to do this by creating a single extraordinarily rich source of credit relevant information, aggregating both traditional and non- traditional data sources.

We have over 2 million users, work with 40+ lenders and have seen strong training. We are at an exciting phase of our proposition build out. Our product set caters to 2 stakeholders – consumers on one side and lenders on the other.

Roles & Responsibilities

·       Explain and counsel customers to repay the overdue – Banking products

·       Ensure 100% 1st call to customer within 12 hours

·       Achieve collections parameters as per the company standard

·       Understand credit concerns customers have when their loan or credit card gets rejected

·       Introducing CreditMantri and describing the services we do

·       Provide Service Plan options on how customers can improve their score and become loan eligible

·       Co-ordinate with operations department on successful repayment & resolution of negative issues pertaining to credit bureaus

·       Explaining about Credit and Cibil Score to the customer.

Eligible Criteria

·       Any Graduate

·       Should be fluent in English and Hindi (Mandatory). Multilingual would be an added advantage.

·       Should have knowledge of loan and credit products

·       Understands management by metrics and is result oriented.

·       Passionate about customer interaction.

·       Enjoy working in a start-up environment.

·       Ability to prioritize tasks in hand and comfortable working in a collaborative team environment.

Perks and benefits

1.  No Night Shift (Only General shift 9:30am -6:30 pm)

2.  Joining Bonus of Rs. 6000 And Attractive Incentives (1000 - 40,000)

3.  Providing DRA Certification

4.  Half Yearly Increment & Annual Increment

5.  Salaries paid on time

6.  Freshers will be preferred

Interested Candidates please kindly contact me at the below mentioned number

Monica – 9790850988

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 5 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस टेली कॉलिंग एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस टेली कॉलिंग एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 0 - 5 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹16000 - ₹65000 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह चेन्नई में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस टेली कॉलिंग एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस टेली कॉलिंग एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस टेली कॉलिंग एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस टेली कॉलिंग एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह टेली कॉलिंग एग्जीक्यूटिव जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस टेली कॉलिंग एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Creditmantri Finserve Private Limited में तत्काल टेली कॉलिंग एग्जीक्यूटिव के लिए 20 रिक्तियां हैं!
7. इस टेली कॉलिंग एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस टेली कॉलिंग एग्जीक्यूटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस टेली कॉलिंग एग्जीक्यूटिव जाब में Day की शिफ्ट है।