We are looking for a Telecalling Executive to join our team at Adyan Consultants. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹13,000 - ₹20,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.
Key Responsibilities:
Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is Graduate and 0 - 3 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.
अन्य डिटेल्स
इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 3 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस Telecalling Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी
क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : ग्रेजुएट योग्यता और 0-3 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Telecalling Executive role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस Telecalling Executive job में कितनी सैलरी मिलती है?
Ans : इस Telecalling Executive job में सैलरी ₹13,000-₹20,000 प्रति माह है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Telecalling Executive job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Gariahat, Kolkata स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Telecalling Executive job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Telecalling Executive position के लिए 10 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Telecalling Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
Telecalling Executive की जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Telecalling Executive के रूप में आपका काम कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग जैसी skills से जुड़ा होगा। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Telecalling Executive role की job location Gariahat, Kolkata है।
इस Telecalling Executive job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग जैसी skills और 0-3 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Telecalling Executive job के लिए सही है।
इस Telecalling Executive job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Telecalling Executive job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹13,000-₹20,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 10 openings हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!