We are looking for a TELECALLING CUSTOMER CARE EXECUTIVE to join our team at Swiggy Limited. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to TELECALLING CUSTOMER SUPPORT EXECUTIVE. The role offers ₹18,500 - ₹35,500 and a dynamic environment with opportunities for growth.
Key Responsibilities:
Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is below 10th and 0 - 6 months of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Flexible shift.
अन्य डिटेल्स
इस Both ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 6 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस Telecalling Customer Care Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी
इस Telecalling Customer Care Executive job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
Ans : इस Telecalling Customer Care Executive job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills के साथ 0-1 साल का अनुभव होना चाहिए।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस Telecalling Customer Care Executive job में सैलरी ₹18,500-₹35,500 प्रति माह है। यह एक Both job है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Telecalling Customer Care Executive job में Flexible shift है।
क्या यह job घर से की जा सकती है?
Ans : हाँ, यह job घर से की जा सकती है क्योंकि यह work from home job है।
इस Telecalling Customer Care Executive job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Telecalling Customer Care Executive position के लिए 35 openings उपलब्ध हैं।
कौन से उम्मीदवार इस job के लिए योग्य हैं?
Ans : ऑल एजुकेशन लेवल योग्यता और 0-1 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Telecalling Customer Care Executive job के लिए योग्य हैं। केवल पुरुष उम्मीदवार योग्य हैं।
इस Telecalling Customer Care Executive job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Telecalling Customer Care Executive के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Telecalling Customer Care Executive role की job location Dulhingunj, Gaya है।
इस Telecalling Customer Care Executive job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills और 0-1 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Telecalling Customer Care Executive job के लिए सही है।
इस Telecalling Customer Care Executive job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Telecalling Customer Care Executive job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹18,500-₹35,500 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Both job है और इसमें 35 openings हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
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अन्य डिटेल्स
इंसेंटिव्स
हाँ
कार्य दिवसों की संख्या
6
जॉब बेनीफिट्स
PF, इंश्योरेंस, मेडिकल बेनिफिट्स
आवश्यक स्किल्स
डोमेस्टिक कॉलिंग, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस, क्वेरी रेसोल्युशन, ONBOARDING PROBLEM SOLVE, ALL INDIA RIDER ONBOARDING PROCESS SALUTION