Telecalling Collections Executive

We are seeking dedicated Telecalling Collections Executives to join our team. In this role, agents are primarily responsible for reaching out to customers with overdue loans, encouraging timely repayment, and assisting them with settlement or foreclosure processes. This position offers a salary range of ₹12,000 – ₹20,000 in a vibrant, growth-oriented work environment.

Key Responsibilities

• Make outbound calls to customers with pending loan payments and insist on timely repayment using a professional and persuasive approach.​

• Communicate payment status, explain settlement or foreclosure options, and negotiate repayment plans with customers.​

• Address customer queries, concerns, and complaints related to collections or recovery matters, and provide accurate, relevant information.​

• Maintain clear and accurate records of all customer interactions, agreements, and follow-ups in the system.​

• Collaborate with internal teams to escalate and resolve complex cases when necessary.​

• Ensure confidentiality of customer data at all times and adhere to company and regulatory guidelines.​

• Meet performance targets including call handling time, recovery amounts, customer satisfaction, and issue resolution rates.​

Job Requirements

• Minimum qualification is 12th Pass (Higher Secondary) with 0–3 years of relevant experience in collections, recovery, or customer service.​

• Excellent verbal communication, negotiation, and persuasion skills.​

• Ability to handle challenging situations and persistent follow-up requirements professionally and patiently.​

• Comfortable working a 6-day week during the Day shift.

• Experience using CRM or collections management software is a plus.

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 3 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Telecalling Collections Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस Telecalling Collections Executive जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 0 - 3 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹12000 - ₹20000 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह चेन्नई में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस Telecalling Collections Executive जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस Telecalling Collections Executive जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस Telecalling Collections Executive जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस Telecalling Collections Executive जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह Telecalling Collections Executive जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस Telecalling Collections Executive जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Twomare Ventures Private Limited में तत्काल Telecalling Collections Executive के लिए 50 रिक्तियां हैं!
7. इस Telecalling Collections Executive जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस Telecalling Collections Executive जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस Telecalling Collections Executive जाब में Day की शिफ्ट है।