Telecalling Assistant

17,500 - 22,500 /महीना

Urban Maya

सहजनवा, गोरखपुर

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6 - 12 महीने का अनुभव

5 ओपनिंग

Full Time

Skills Required

डोमेस्टिक कॉलिंग

इंटरनेशनल कॉलिंग

क्वेरी रेसोल्युशन

Job Highlights

Industry Type: B2C Sales

ऑल एजुकेशन लेवल

सभी लिंग

6 days working | Day Shift

जॉब बेनिफिट्स: मील

PAN कार्ड, आधार कार्ड, बैंक अकाउंट

Job Description

We are looking for a Telecalling Assistant to join our team at Urban Maya. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to B2C Sales. The role offers ₹ 17,500 - ₹ 22,500 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is below 10th and 0.5 - 1 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

Other Details

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 6 - 12 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Telecalling Assistant जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Telecalling Assistant job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
Ans : इस Telecalling Assistant job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills के साथ 1-1 साल का अनुभव होना चाहिए।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस Telecalling Assistant job में सैलरी ₹17,500-₹22,500 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Telecalling Assistant job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Sahjanwa, Gorakhpur स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 5 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Telecalling Assistant job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस Telecalling Assistant job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Telecalling Assistant के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह Telecalling Assistant job Sahjanwa, Gorakhpur में स्थित है।
यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
Ans : डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills और 1-1 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Telecalling Assistant job के लिए उपयुक्त है।
इस Telecalling Assistant job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस Telecalling Assistant job में ₹17,500-₹22,500 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 5 openings उपलब्ध हैं।