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कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग असिस्टेंट

salary 10,000 - 17,000 /महीना*
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job companySwiggy Private Limited Company
job location महाराणा प्रताप नगर, भोपाल
incentive₹2,000 इनसेंटिव्स शामिल
job experienceग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 6 महीने का अनुभव
25 ओपनिंग
इंसेंटिव्स शामिल
full_time फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

डोमेस्टिक कॉलिंग
क्वेरी रेसोल्युशन
नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

जॉब हाइलाइट्स

sales
Industry Type: BPO
sales
भाषाएं: Hindi
qualification
ऑल एजुकेशन लेवल
gender
केवल महिलाएँ
jobShift
6 days working | Day Shift
star
जॉब बेनिफिट्स: इंश्योरेंस, PF
star
इंटरनेट कनेक्शन, लैपटॉप/डेस्कटॉप, PAN कार्ड, आधार कार्ड, बैंक अकाउंट

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Telecalling Assistant to join our team at SWIGGY PRIVATE LIMITED COMPANY. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹10,000 - ₹17,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:



  • Handle customer calls in a professional and efficient manner

  • Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

  • Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

  • Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

  • Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

  • Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates



Job Requirements:


The minimum qualification for this role is below 10th and 0 - 6 months of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

अन्य डिटेल्स

  • इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 6 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग असिस्टेंट जाब के बारे में अधिक जानकारी

  1. इस कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग असिस्टेंट job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
    Ans : इस कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग असिस्टेंट job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills के साथ 0-1 साल का अनुभव होना चाहिए।
  2. इस कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग असिस्टेंट job में कितनी सैलरी मिलती है?
    Ans : इस कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग असिस्टेंट job में सैलरी ₹10,000-₹17,000 प्रति माह है।
  3. इस job में कौन सी shiftहै?
    Ans : इस कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग असिस्टेंट job में Day shift है।
  4. क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
    Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Maharana Pratap Nagar, Bhopal स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
  5. इस job के लिए कितनी openings हैं?
    Ans : इस position के लिए 25 openings उपलब्ध हैं।
  6. इस job के लिए कौन apply कर सकता है?
    Ans : ऑल एजुकेशन लेवल योग्यता और 0-1 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग असिस्टेंट job के लिए apply कर सकते हैं। केवल महिला उम्मीदवार apply कर सकते हैं।
  7. कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग असिस्टेंट की जिम्मेदारियां क्या हैं?
    Ans : कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग असिस्टेंट के रूप में आपका काम डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills से जुड़ा होगा। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर से संबंधित है।
  8. यह job कहाँ स्थित है?
    Ans : यह कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग असिस्टेंट job Maharana Pratap Nagar, Bhopal में स्थित है।
  9. यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
    Ans : डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills और 0-1 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग असिस्टेंट job के लिए उपयुक्त है।
  10. इस कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग असिस्टेंट job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
    Ans : इस कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग असिस्टेंट job में ₹10,000-₹17,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 25 openings उपलब्ध हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
और देखेंdown-arrow

अन्य डिटेल्स

इंसेंटिव्स

हाँ

कार्य दिवसों की संख्या

6

जॉब बेनीफिट्स

इंश्योरेंस, PF

आवश्यक स्किल्स

क्वेरी रेसोल्युशन, डोमेस्टिक कॉलिंग, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

शिफ़्ट

रात

कॉन्ट्रैक्ट जॉब

नहीं

वेतन

₹ 10000 - ₹ 17000

क्षेत्रीय भाषाएँ

हिन्दी

अंग्रेज़ी प्रवीणता

हाँ

संपर्क व्यक्ति

MR TIWARI

इंटरव्यू ऐड्रेस

170 , INDIAN BANK BEHIND MOTHER CARE GIRLS HOSTEL KE FRONT VIKRAM SHILA BUILDING MP NAGAR ZONE PHASE 2 BHOPAL MADHYA PRADESH 462011, MP Nagar, Bhopal
3 दिन पहले पोस्ट की गई थी
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