We are looking for a Telecalling Assistant to join our team at Swassh. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Automobile. The role offers ₹12000 - ₹15000 and a dynamic environment with opportunities for growth.
Key Responsibilities:
Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 6+ years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.
अन्य डिटेल्स
इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 6+ वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस टेली कॉलिंग असिस्टेंट जाब के बारे में अधिक जानकारी
इस टेली कॉलिंग असिस्टेंट जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 0 - 6+ वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
Ans: आप ₹12000 - ₹15000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह जयपुर में एक फुल टाइम जाब है।
इस टेली कॉलिंग असिस्टेंट जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
Ans: इस टेली कॉलिंग असिस्टेंट जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
क्या इस टेली कॉलिंग असिस्टेंट जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
Ans: नहीं, इस टेली कॉलिंग असिस्टेंट जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
क्या यह टेली कॉलिंग असिस्टेंट जाब घर से किया जा सकता है?
Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
इस टेली कॉलिंग असिस्टेंट जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
Ans: Swassh में तत्काल टेली कॉलिंग असिस्टेंट के लिए 10 रिक्तियां हैं!
इस टेली कॉलिंग असिस्टेंट जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
Ans: केवल पुरुष उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस टेली कॉलिंग असिस्टेंट जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
Ans: इस टेली कॉलिंग असिस्टेंट जाब में Day की शिफ्ट है।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
और देखें
अन्य डिटेल्स
कार्य दिवसों की संख्या
6
आवश्यक स्किल्स
क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस
शिफ़्ट
दिन
कॉन्ट्रैक्ट जॉब
नहीं
वेतन
₹ 12000 - ₹ 15000
क्षेत्रीय भाषाएँ
हिन्दी
अंग्रेज़ी प्रवीणता
हाँ
संपर्क व्यक्ति
Utkarsh Khetani
इंटरव्यू ऐड्रेस
6-345 malviya Nagar sector 6
2 दिन पहले पोस्ट की गई थी
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स्किल्स: ,, Other INDUSTRY
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ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 6+ वर्षो का अनुभव
फुल टाइम
