We are looking for a Telecalling Assistant to join our team at MMA27. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Education. The role offers ₹10000 - ₹25000 and a dynamic environment with opportunities for growth.
Key Responsibilities:
Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is Graduate and 0.5 - 6+ years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.
अन्य डिटेल्स
इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 6+ महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस Telecalling Assistant जाब के बारे में अधिक जानकारी
इस Telecalling Assistant job के लिए योग्यता मानदंड क्या है?
Ans : उम्मीदवार के पास ग्रेजुएट योग्यता, 1-7 साल का अनुभव और कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग जैसी skills होनी चाहिए, Mma27 द्वारा दी गई Telecalling Assistant job के लिए, जो Ghansoli, Mumbai में स्थित है।
इस Telecalling Assistant job में कितनी सैलरी मिलती है?
Ans : इस Telecalling Assistant job में सैलरी ₹10,000-₹25,000 प्रति माह है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Telecalling Assistant job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Ghansoli, Mumbai स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Telecalling Assistant job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Telecalling Assistant position के लिए 10 openings उपलब्ध हैं।
कौन से उम्मीदवार इस job के लिए योग्य हैं?
Ans : ग्रेजुएट योग्यता और 1-7 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Telecalling Assistant job के लिए योग्य हैं। केवल महिला उम्मीदवार योग्य हैं।
Telecalling Assistant की जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Telecalling Assistant के रूप में आपका काम कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग जैसी skills से जुड़ा होगा। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Telecalling Assistant role की job location Ghansoli, Mumbai है।
इस Telecalling Assistant job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग जैसी skills और 1-7 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Telecalling Assistant job के लिए सही है।
इस Telecalling Assistant job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Telecalling Assistant job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹10,000-₹25,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 10 openings हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!