jobhai.com logoA Naukri Group company
loginलॉगिनहायर लोकल स्टाफ/hire

कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग असिस्टेंट

salary 12,000 - 21,000 /महीना
company-logo
job companyजस्टडायल
job location माउंट रोड, चेन्नई
job experienceग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 6+ वर्षो का अनुभव
25 ओपनिंग
full_time फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज
डोमेस्टिक कॉलिंग
इंटरनेशनल कॉलिंग
क्वेरी रेसोल्युशन
नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

जॉब हाइलाइट्स

sales
Industry Type: BPO
sales
भाषाएं: Tamil, Telugu
qualification
12वीं पास होना चाहिए
gender
सभी लिंग
jobShift
6 days working | Day Shift
star
जॉब बेनिफिट्स: कैब, मील, इंश्योरेंस, PF, मेडिकल बेनिफिट्स

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Telecalling Assistant to join our team at Just Dial. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹12,000 - ₹21,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:



  • Handle customer calls in a professional and efficient manner

  • Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

  • Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

  • Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

  • Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

  • Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates



Job Requirements:


The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 6+ years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

अन्य डिटेल्स

  • इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 6+ वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग असिस्टेंट जाब के बारे में अधिक जानकारी

  1. इस कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग असिस्टेंट job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
    Ans : इस कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग असिस्टेंट job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills के साथ 0-7 साल का अनुभव होना चाहिए।
  2. इस position में कितनी कमाई हो सकती है?
    Ans : इस कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग असिस्टेंट position में आप ₹12,000-₹21,000 प्रति माह कमा सकते हैं।
  3. इस job में कौन सी shiftहै?
    Ans : इस कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग असिस्टेंट job में Day shift है।
  4. क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
    Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Mount Road, Chennai स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
  5. इस job के लिए कितनी openings हैं?
    Ans : इस position के लिए 25 openings उपलब्ध हैं।
  6. क्या यह job सभी genders के लिए है?
    Ans : हाँ, यह कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग असिस्टेंट job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
  7. इस role में आपको क्या काम करना होगा?
    Ans : कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग असिस्टेंट के रूप में, आपको कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills से जुड़े काम करने होंगे।
  8. यह job कहाँ स्थित है?
    Ans : यह कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग असिस्टेंट job Mount Road, Chennai में स्थित है।
  9. यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
    Ans : कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills और 0-7 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग असिस्टेंट job के लिए उपयुक्त है।
  10. इस कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग असिस्टेंट job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
    Ans : इस कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग असिस्टेंट job में ₹12,000-₹21,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 25 openings उपलब्ध हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
और देखेंdown-arrow

अन्य डिटेल्स

Incentives

No

No. Of Working Days

6

Benefits

Cab, Meal, Insurance, PF, Medical Benefits

Skills Required

Computer Knowledge, Domestic Calling, International Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process

Shift

Day

Contract Job

No

Salary

₹ 12000 - ₹ 21000

Regional Languages

Tamil, Telugu

English Proficiency

Yes

संपर्क व्यक्ति

Gokul
10 दिन पहले पोस्ट की गई थी
similar jobs

मिलती-जुलती जॉब्स पर अप्लाई करें

₹ 20,000 - 27,000 per महीना
Moneylicious Investments And Consulting Services Private Limited
अन्ना सलाई, चेन्नई
ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 2 वर्षो का अनुभव
नया
25 ओपनिंग
₹ 18,000 - 35,000 per महीना
Click Consult Solution
घर से काम
स्किल्स: डोमेस्टिक कॉलिंग
नया
50 ओपनिंग
₹ 15,000 - 25,000 per महीना
G2r Global Solutions (opc) Private Limited
अन्ना सलाई, चेन्नई
स्किल्स: इंटरनेशनल कॉलिंग, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस, कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन
नया
35 ओपनिंग
आपकी प्रोफाइल से मैच होती जॉब्स पाएं
आपके पास वाली रिलवेंट जॉब्स की लिस्ट में से
register-free-banner
अपनी जॉब अप्लाईज पर अपडेट रहें
send-app-link
चलते-फिरते जॉब्स पर अप्लाई करें और अपनी जॉब एप्लिकेशन अपडेट्स पाएं