टेली कॉलर आउटबाउंड

Job Title: Collections Telecaller – Two-Wheeler Loan Recovery
Company: Credit Wise Capital Pvt. Ltd.
Location: 101-B, Moti Bazaar, Opp. Talao Pali, Landmark – Raj Hall, Thane West, Mumbai, Maharashtra – 400077
Employment Type: Full-Time

About Credit Wise Capital

Credit Wise Capital Pvt. Ltd. is a fast-growing NBFC specializing in two-wheeler financing. With a strong focus on technology-driven solutions, we aim to make credit accessible and affordable to customers across India.

Role Overview

We are seeking an experienced Collections Telecaller to handle recovery of two-wheeler loans. The candidate will be responsible for following up with customers on overdue payments, maintaining healthy collections efficiency, and ensuring compliance with company policies and regulatory guidelines.

Key Responsibilities

• Make outbound calls to customers with overdue two-wheeler loan payments.

• Persuade and counsel customers to make timely repayments.

• Maintain accurate records of interactions, follow-ups, and payment commitments.

• Coordinate with the field collections team for escalated cases.

• Achieve daily, weekly, and monthly recovery targets.

• Ensure compliance with regulatory guidelines and company collection policies.

• Provide regular MIS reports on collections status to the team lead/manager.

Requirements

• Minimum 2–4 years of experience in loan collections/recovery, preferably in the NBFC or BFSI sector.

• Strong communication, negotiation, and persuasion skills.

• Ability to handle customer objections and resolve disputes professionally.

• Basic computer knowledge (MS Excel, CRM tools, etc.).

• Knowledge of two-wheeler financing will be an added advantage.

Work Details

• Working Hours: 9:30 AM – 6:30 PM

• Working Days: Monday to Saturday (2nd Saturday off)

• Location: 101-B, Moti Bazaar, Opp. Talao Pali, Landmark – Raj Hall, Thane West, Mumbai, Maharashtra – 400077

Why Join Us?

• Be part of a fast-growing NBFC revolutionizing two-wheeler financing.

• Competitive salary and performance-based incentives.

• Professional growth and career advancement opportunities.

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 6 - 24 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस टेली कॉलर आउटबाउंड जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस टेली कॉलर आउटबाउंड जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 6 - 24 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹10000 - ₹20000 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मुंबई में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस टेली कॉलर आउटबाउंड जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस टेली कॉलर आउटबाउंड जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस टेली कॉलर आउटबाउंड जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस टेली कॉलर आउटबाउंड जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह टेली कॉलर आउटबाउंड जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस टेली कॉलर आउटबाउंड जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Credit Wise Capital Private Limited में तत्काल टेली कॉलर आउटबाउंड के लिए 20 रिक्तियां हैं!
7. इस टेली कॉलर आउटबाउंड जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस टेली कॉलर आउटबाउंड जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस टेली कॉलर आउटबाउंड जाब में Day की शिफ्ट है।