We are looking for a Telecaller to join our team at Vtekis Consultancy. The role offers ₹14,000 - ₹16,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.
Key Responsibilities:
Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 6 months of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Rotational shift.
अन्य डिटेल्स
इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 6 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस Telecaller जाब के बारे में अधिक जानकारी
क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : 12वीं पास योग्यता और 0-1 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Telecaller role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस Telecaller job में कितनी सैलरी मिलती है?
Ans : इस Telecaller job में सैलरी ₹14,000-₹16,000 प्रति माह है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Telecaller job में Rotational shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Kukatpally, Hyderabad स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Telecaller job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Telecaller position के लिए 10 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Telecaller job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Telecaller role की job location Kukatpally, Hyderabad है।
इस Telecaller job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Telecaller job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹14,000-₹16,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 10 openings हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!