We are looking for a Telecaller to join our team at Swiggy. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹18,500 - ₹28,500 and a dynamic environment with opportunities for growth.
Key Responsibilities:
Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is below 10th and 0 - 6 months of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Flexible shift.
अन्य डिटेल्स
इस Both ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 6 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस Telecaller जाब के बारे में अधिक जानकारी
इस Telecaller job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
Ans : इस Telecaller job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills के साथ 0-1 साल का अनुभव होना चाहिए।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस Telecaller job में सैलरी ₹18,500-₹28,500 प्रति माह है। यह एक Both job है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Telecaller job में Flexible shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Sindhi Camp, Jaipur स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 50 openings उपलब्ध हैं।
इस job के लिए कौन apply कर सकता है?
Ans : ऑल एजुकेशन लेवल योग्यता और 0-1 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Telecaller job के लिए apply कर सकते हैं। केवल पुरुष उम्मीदवार apply कर सकते हैं।
इस Telecaller job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Telecaller के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह Telecaller job Sindhi Camp, Jaipur में स्थित है।
यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
Ans : डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills और 0-1 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Telecaller job के लिए उपयुक्त है।
इस Telecaller job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस Telecaller job में ₹18,500-₹28,500 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Both अवसर है और इसमें 50 openings उपलब्ध हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
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अन्य डिटेल्स
Incentives
No
No. Of Working Days
6
Benefits
Insurance, PF, Medical Benefits
Skills Required
Domestic Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process
A Naukri Group company
लॉगिनहायर लोकल स्टाफ
18,500 - 28,500 /महीना
स्विगी
सिंधी कैंप, जयपुर
ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 6 महीने का अनुभव
फुल टाइम/पार्ट टाइम
