टेलीकॉलर

Company Overview:

Propkarmaa is a dynamic and forward-thinking organization committed to delivering exceptional service in the property market. We pride ourselves on our customer-centric approach and strive to create a positive experience for every client. Our mission is to simplify real estate transactions through innovative solutions and extensive market knowledge. At Propkarmaa, we value collaboration, integrity, and excellence, fostering a supportive culture where every team member can thrive.

Role Responsibilities:

• Make outbound calls to potential clients to promote our services.

• Answer incoming calls and address customer inquiries efficiently and professionally.

• Maintain a database of client interactions and update records accordingly.

• Assist in resolving customer issues and provide satisfactory solutions.

• Follow up with leads and maintain ongoing communication.

• Provide accurate product information and articulate the benefits of our services.

• Schedule appointments for sales representatives as needed.

• Meet or exceed performance metrics and targets set by the management.

• Participate in team meetings and training sessions.

• Gather customer feedback to improve services and processes.

• Maintain a positive attitude while addressing customer concerns.

• Stay updated on industry trends and competitors’ offerings.

• Collaborate with other team members to support overall sales goals.

• Effectively manage time to maximize calling efficiency.

• Adhere to all company policies and procedures during interactions.

Qualifications:

• High school diploma or equivalent; Bachelor’s degree preferred.

• 1-2 years of experience in telecalling or related field.

• Proven successful experience in phone-based sales or customer service.

• Strong verbal communication skills with a clear and pleasant phone voice.

• Able to handle rejection and maintain a positive demeanor.

• Proficient in using CRM software and Microsoft Office Suite.

• Ability to assess customer needs and offer suitable solutions.

• Strong organizational skills and attention to detail.

• Ability to work independently and as part of a team.

• Willingness to learn and adapt to changing processes.

• Strong work ethic and self-motivated.

• Knowledge of real estate terminology is a plus.

• Fluency in English and Hindi; knowledge of regional languages is a plus.

• Able to multitask in a fast-paced environment.

• Demonstrated ability to build rapport with clients.

• Strong analytical and problem-solving skills.

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 6 - 36 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस टेलीकॉलर Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 6 - 36 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹12000 - ₹25000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह नोएडा में एक फुल टाइम Job है।
3. इस टेलीकॉलर Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस टेलीकॉलर Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह टेलीकॉलर Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस टेलीकॉलर Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: PROPKARMAA PRIVATE LIMITED में तत्काल टेलीकॉलर के लिए 5 रिक्तियां हैं!
7. इस टेलीकॉलर Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस टेलीकॉलर Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस टेलीकॉलर Job में Day की शिफ्ट है।