टेली कॉलर

Role Overview

We are looking for an energetic and articulate Telecaller to join our team. The primary responsibility will be to communicate with prospective or existing customers over the phone to provide information, generate interest, schedule appointments, or close sales, depending on the business need.

💼 Key Responsibilities

• Outbound/Inbound Calling: Make and receive calls to prospective or existing customers as per the company's campaign strategy.

• Product Knowledge: Maintain a thorough understanding of our products, services, and offers to effectively communicate value to customers.

• Information Delivery: Clearly and persuasively explain product features, answer customer queries, and address potential concerns.

• Lead Qualification/Sales: (Select one or both)

  • If Sales-focused: Meet or exceed daily/weekly targets for lead generation, appointments scheduled, or product sales.

  • If Service/Appointment-focused: Accurately book and manage appointment schedules for the sales or field teams.

• Record Keeping: Accurately update customer information, interactions, and follow-up status in the Customer Relationship Management (CRM) system.

• Adherence to Scripts: Follow communication procedures, guidelines, and scripts when handling various topics while maintaining a natural, engaging tone.

• Feedback: Gather customer feedback and communicate it effectively to the relevant internal teams (e.g., Sales, Marketing).

🌟 Qualifications & Skills Required

• Experience: [Insert requirement, e.g., Freshers are welcome, or 6 months - 2 years] of experience in a Telecalling, Customer Service, or similar phone-based role is preferred.

• Education: Minimum qualification of [Specify, e.g., 10th pass, 12th pass, or Graduate].

• Communication:

  • Excellent verbal communication skills in [Specify Language, e.g., Hindi and English/Local Regional Language].

  • A pleasant, clear, and professional phone voice.

  • Ability to handle rejection and maintain a positive, resilient attitude.

• Skills:

  • Basic computer knowledge (MS Office, data entry).

  • Active listening skills.

  • Goal-oriented and self-motivated.

  • Ability to work effectively in a target-driven environment.

🎁 What We Offer

• Competitive fixed salary plus attractive performance-based incentives.

• Comprehensive training and ongoing coaching.

• A fun, supportive, and dynamic work atmosphere.

• Opportunities for career growth within the company's sales/customer service departments.

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में फ्रेशर वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस टेली कॉलर जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस टेली कॉलर जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और वह फ्रेशर होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹15000 - ₹20000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह देहरादून में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस टेली कॉलर जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस टेली कॉलर जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस टेली कॉलर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस टेली कॉलर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह टेली कॉलर जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: हां, यह जाब घर से ऑनलाइन किया जा सकता है।
6. इस टेली कॉलर जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Mourya Enterprises में तत्काल टेली कॉलर के लिए 99 रिक्तियां हैं!
7. इस टेली कॉलर जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस टेली कॉलर जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस टेली कॉलर जाब में Flexible की शिफ्ट है।