टेली कॉलर

Job description:

Job Title: Tele-calling - Customer Service Specialist (Life Insurance Renewals)

Location: The Policy Exchange, 1st Floor, D8, Sec 2, Noida

Experience: 1 – 2 Years Education: Minimum 12th Pass

Salary: ₹12,000 – ₹17,000/month + Attractive Performance Bonus

Employment Type: Full-time Job Description:

We are looking for a dynamic and customer-focused Tele-calling Customer Service Specialist to join our Life Insurance Renewal team. Your primary role will be to connect with existing policyholders, remind them about policy renewals, answer their queries, and ensure timely renewals.

Key Responsibilities:

• Make outbound calls to customers for life insurance renewal follow-ups.

• Explain renewal benefits and assist in resolving basic customer queries.

• Maintain records of customer interactions and update the CRM system.

• Follow communication scripts and company guidelines during calls.

• Achieve daily and monthly targets related to calls and renewals.

• Build a rapport with customers to ensure a high renewal ratio.

Candidate Requirements:

• Minimum qualification: 12th Pass (Graduate preferred).

• 1–2 years of experience in tele-calling/customer service (Insurance & Financial Service domain preferrable).

• Good verbal communication skills in Hindi and English.

• Basic computer knowledge and ability to update records digitally.

• Good listening skills and customer-centric attitude.

• Must be a quick learner and team player.

• Salary & Benefits:

  • Fixed Salary: ₹12,000 to ₹17,000 per month (based on experience and performance). Monthly Performance Incentive.

  • PF & ESI (as per company policy).

  • Paid Training provided.

  Career Growth:

  • Opportunity to grow into Team Leader, Quality Analyst, or Customer Relationship roles.

  • Internal promotions based on performance and skill development.

  • Skill-building through ongoing training and mentorship.

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 3 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस टेली कॉलर जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस टेली कॉलर जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 0 - 3 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹12000 - ₹18000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह नोएडा में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस टेली कॉलर जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस टेली कॉलर जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस टेली कॉलर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस टेली कॉलर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह टेली कॉलर जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस टेली कॉलर जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: FAIRVALUE INSURETECH PRIVATE LIMITED में तत्काल टेली कॉलर के लिए 10 रिक्तियां हैं!
7. इस टेली कॉलर जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस टेली कॉलर जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस टेली कॉलर जाब में Day की शिफ्ट है।