टेली कॉलर

Job Title: Tele caller – Inbound/Outbound Support
Department: Customer Support
 Location: Sector 70, Noida
 Working Hours: 10:00 AM – 7:00 PM (Monday to Saturday)
 Employment Type: Full-time
 Experience Required: Minimum 1 year in tele calling or customer support

Job Description:
We are hiring a dedicated and customer-focused Tele caller (Inbound/Outbound Support) work from home to handle calls and assist customers with timely resolutions. The ideal candidate should have strong communication skills in Hindi and English, basic Excel knowledge

Key Responsibilities:

• Handle inbound and Outbound customer calls and provide clear, helpful resolutions.

• Manage and respond to customer queries using WhatsApp, Email

• Maintain accurate call records, customer information, and follow-up actions.

• Communicate fluently in Hindi and English (both verbal and written).

• Coordinate with internal departments for complex or escalated cases.

• Use Microsoft Excel to log data and prepare basic reports.

Requirements:

• Minimum 1 year experience in tele calling/customer support.

• Strong verbal and written communication skills in Hindi and English.

• Calm, patient, and professional approach to handling customer concerns.

Preferred Qualification:

• Graduate in any stream

• Experience in an inbound/outbound support role, preferably in e-commerce or services
  
  KEY Requirements :

• Laptop

• Good internet connection

• Headphones
  

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 1 - 4 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस टेली कॉलर जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस टेली कॉलर जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 1 - 4 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹12000 - ₹17000 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह नोएडा में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस टेली कॉलर जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस टेली कॉलर जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस टेली कॉलर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस टेली कॉलर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह टेली कॉलर जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: हां, यह जाब घर से ऑनलाइन किया जा सकता है।
6. इस टेली कॉलर जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Apex Advertisers में तत्काल टेली कॉलर के लिए 2 रिक्तियां हैं!
7. इस टेली कॉलर जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस टेली कॉलर जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस टेली कॉलर जाब में Day की शिफ्ट है।