We are looking for a Telecaller Inbound to join our team . The role offers ₹15000 - ₹25000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to Loan/ Credit Card. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.
Key Responsibilities:
Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is below 10th and 0 - 2 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.
अन्य डिटेल्स
इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 2 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस Telecaller Inbound जाब के बारे में अधिक जानकारी
क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : ऑल एजुकेशन लेवल योग्यता और 0-2 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Telecaller Inbound role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस Telecaller Inbound job में सैलरी ₹15,000-₹25,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Telecaller Inbound job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Andheri (West), Mumbai स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Telecaller Inbound job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Telecaller Inbound position के लिए 2 openings उपलब्ध हैं।
कौन से उम्मीदवार इस job के लिए योग्य हैं?
Ans : ऑल एजुकेशन लेवल योग्यता और 0-2 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Telecaller Inbound job के लिए योग्य हैं। केवल पुरुष उम्मीदवार योग्य हैं।
इस Telecaller Inbound job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Telecaller Inbound के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Telecaller Inbound role की job location Andheri (West), Mumbai है।
इस Telecaller Inbound job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग जैसी skills और 0-2 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Telecaller Inbound job के लिए सही है।
इस Telecaller Inbound job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Telecaller Inbound job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹15,000-₹25,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 2 openings हैं।