We are looking for a Telecaller Inbound to join our team at Rb Consultancy. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Banking. The role offers ₹10,000 - ₹10,900 and a dynamic environment with opportunities for growth.
Key Responsibilities:
Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 6 months of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.
अन्य डिटेल्स
इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 6 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस Telecaller Inbound जाब के बारे में अधिक जानकारी
क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : 12वीं पास योग्यता और 0-1 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Telecaller Inbound role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस position में कितनी कमाई हो सकती है?
Ans : इस Telecaller Inbound position में आप ₹10,000-₹10,500 प्रति माह कमा सकते हैं।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Telecaller Inbound job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Sector V - Salt Lake, Kolkata स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 10 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Telecaller Inbound job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस role में आपको क्या काम करना होगा?
Ans : Telecaller Inbound के रूप में, आपको कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग जैसी skills से जुड़े काम करने होंगे।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह Telecaller Inbound job Sector V - Salt Lake, Kolkata में स्थित है।
यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग जैसी skills और 0-1 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Telecaller Inbound job के लिए उपयुक्त है।
इस Telecaller Inbound job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस Telecaller Inbound job में ₹10,000-₹10,500 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 10 openings उपलब्ध हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!