We are looking for a Telecaller Inbound to join our team at HDFC BANK. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹12,000 - ₹20,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.
Key Responsibilities:
Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 6+ years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.
ఇతర details
इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 6+ वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस Telecaller Inbound जाब के बारे में अधिक जानकारी
क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : 12वीं पास योग्यता और 0-7 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Telecaller Inbound role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस Telecaller Inbound job में सैलरी ₹12,000-₹20,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Telecaller Inbound job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Guindy, Chennai स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Telecaller Inbound job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Telecaller Inbound position के लिए 50 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Telecaller Inbound job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस Telecaller Inbound job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Telecaller Inbound के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में डोमेस्टिक कॉलिंग जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Telecaller Inbound role की job location Guindy, Chennai है।
इस Telecaller Inbound job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : डोमेस्टिक कॉलिंग जैसी skills और 0-7 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Telecaller Inbound job के लिए सही है।
इस Telecaller Inbound job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Telecaller Inbound job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹12,000-₹20,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 50 openings हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
A Naukri Group company
लॉगिनहायर लोकल स्टाफ
12,000 - 20,000 /महीना
एचडीएफसी बैंक
गुइंडी, चेन्नई
ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 6+ वर्षो का अनुभव
ఫుల్ టైమ్
