We are looking for a Customer Care Executive to join our team at TELE PERFORMANCE. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹26,000 - ₹32,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.
Key Responsibilities:
Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is Graduate and 0 - 2 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 5 days working week during the Rotational shift.
अन्य डिटेल्स
इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6 - 24 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस Technical Support Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी
इस Technical Support Executive job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
Ans : इस Technical Support Executive job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, इंटरनेशनल कॉलिंग, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills के साथ 1-2 साल का अनुभव होना चाहिए।
इस Technical Support Executive job में कितनी सैलरी मिलती है?
Ans : इस Technical Support Executive job में सैलरी ₹26,000-₹27,000 प्रति माह है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Technical Support Executive job में Rotational shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Mansarovar, Jaipur स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Technical Support Executive job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Technical Support Executive position के लिए 99 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Technical Support Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
Technical Support Executive की जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Technical Support Executive के रूप में आपका काम कंप्यूटर नॉलेज, इंटरनेशनल कॉलिंग, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills से जुड़ा होगा। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Technical Support Executive role की job location Mansarovar, Jaipur है।
इस Technical Support Executive job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, इंटरनेशनल कॉलिंग, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills और 1-2 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Technical Support Executive job के लिए सही है।
इस Technical Support Executive job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Technical Support Executive job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹26,000-₹27,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 99 openings हैं।
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