Tech Support Engineer 1-Digital Banking Kotak 811-Regional Sales This is an Internal document. Role: Tech Support Engineer 1 Job Description / Job Role 811 Banking Operations & Debit Card/Account Monitoring Monitor customer accounts and verify scheme codes, account eligibility, and product criteria. Monitor debit card issuance, including physical/virtual debit cards and applicable card limits. Coordinate with respective business/operations teams for resolution of system-related issues. Highlight process gaps and exceptions to the concerned teams and follow up until closure. Support account-level corrective actions, including reversal/recovery of incorrect amounts where applicable. Maintain and share account-level details/screenshots/evidence for issue investigation. Coordinate with stakeholders for customer-level remediation and resolution. Help re-propagated data between finacle & BCIF Key Responsibilities: 811 Account Process Control _Monitoring _ Reconciliation | Scheme Code Validation | Debit Card Issue Resolution| Reversal/Recovery Experience Level Mid Level
अन्य डिटेल्स
इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 2 - 6+ वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस Technical Support Engineer - Digital Banking Operations जाब के बारे में अधिक जानकारी
इस Technical Support Engineer - Digital Banking Operations job के लिए योग्यता मानदंड क्या है?
Ans : उम्मीदवार के पास ऑल एजुकेशन लेवल योग्यता, 2-7 साल का अनुभव होनी चाहिए, Kotak Mahindra Bank Limited द्वारा दी गई Technical Support Engineer - Digital Banking Operations job के लिए, जो SEEPZ, Mumbai में स्थित है।
इस Technical Support Engineer - Digital Banking Operations job में कितनी सैलरी मिलती है?
Ans : Salary details will be shared during the hiring process.
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Technical Support Engineer - Digital Banking Operations job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को SEEPZ, Mumbai स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 1 opening उपलब्ध है।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Technical Support Engineer - Digital Banking Operations job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह Technical Support Engineer - Digital Banking Operations job SEEPZ, Mumbai में स्थित है।
इस Technical Support Engineer - Digital Banking Operations job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : The employer has not disclosed the salary for this role, but it is a Full Time opportunity with 1 opening available.
A Naukri Group company
लॉगिनहायर लोकल स्टाफ
Not Disclosed
Kotak Mahindra Bank Limited
सीप्ज़, मुंबई
ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 2 - 6+ वर्षो का अनुभव
फुल टाइम
