Sky Service Cards-Team Leader-Sky Channel-Contact Centre Inbound - Lead and manage the Sky Service Cards inbound contact centre team. - Responsible for overseeing daily operations and ensuring service quality. - Coordinate with team members to achieve performance targets. - Handle escalations and provide guidance to agents. - Maintain communication with stakeholders for smooth workflow. - Ensure adherence to company policies and customer service standards. - Monitor team productivity and implement improvement strategies. - Facilitate training and development for team members. - Drive customer satisfaction through effective team leadership. - Manage resources and schedules to optimize contact centre efficiency.
अन्य डिटेल्स
इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 1 - 6+ वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस Team Leader - Contact Centre Inbound जाब के बारे में अधिक जानकारी
इस Team Leader - Contact Centre Inbound job के लिए कौन apply कर सकता है?
Ans : उम्मीदवार के पास ऑल एजुकेशन लेवल योग्यता होनी चाहिए, Kotak Mahindra Bank Limited द्वारा दी गई Team Leader - Contact Centre Inbound job के लिए।
इस position में कितनी कमाई हो सकती है?
Ans : Salary details will be shared during the hiring process.
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Team Leader - Contact Centre Inbound job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Thotagiri, Hosur स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Team Leader - Contact Centre Inbound job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Team Leader - Contact Centre Inbound position के लिए 1 opening उपलब्ध है।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Team Leader - Contact Centre Inbound job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Team Leader - Contact Centre Inbound role की job location Thotagiri, Hosur है।
इस Team Leader - Contact Centre Inbound job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : The employer has not disclosed the salary for this role, but it is a Full Time opportunity with 1 opening.