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Team Leader - Contact Centre Inbound

salary Not Disclosed
company-logo
job companyKotak Mahindra Bank Limited
job location Kelamangala, होसुर
job experienceग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 1 - 6+ वर्षो का अनुभव
1 ओपनिंग
full_time फुल टाइम

जॉब हाइलाइट्स

qualification
ऑल एजुकेशन लेवल
gender
सभी लिंग
jobShift
5 days working | Day Shift
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जॉब डिस्क्रिप्शन

Sky Service Distribution - Team Leader-Sky Channel-Contact Centre Inbound - Lead and manage the inbound contact centre team to ensure smooth service distribution. - Oversee daily operations and coordinate with Sky Channel for service delivery. - Responsible for team performance, motivation, and meeting service level agreements. - Handle escalations and ensure customer satisfaction through effective communication. - Collaborate with cross-functional teams to improve contact centre processes and efficiency. - Monitor inbound call metrics and implement strategies for continuous improvement. - Ensure adherence to company policies and quality standards within the team.

अन्य डिटेल्स

  • इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 1 - 6+ वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Team Leader - Contact Centre Inbound जाब के बारे में अधिक जानकारी

  1. इस Team Leader - Contact Centre Inbound job के लिए योग्यता मानदंड क्या है?
    Ans : उम्मीदवार के पास ऑल एजुकेशन लेवल योग्यता, 1-7 साल का अनुभव होनी चाहिए, Kotak Mahindra Bank Limited द्वारा दी गई Team Leader - Contact Centre Inbound job के लिए, जो Kelamangala, Hosur में स्थित है।
  2. इस Team Leader - Contact Centre Inbound job में कितनी सैलरी मिलती है?
    Ans : Salary details will be shared during the hiring process.
  3. इस job में कौन सी shiftहै?
    Ans : इस Team Leader - Contact Centre Inbound job में Day shift है।
  4. क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
    Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Kelamangala, Hosur स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
  5. इस Team Leader - Contact Centre Inbound job में कितनी vacancies हैं?
    Ans : इस Team Leader - Contact Centre Inbound position के लिए 1 opening उपलब्ध है।
  6. क्या यह job सभी genders के लिए है?
    Ans : हाँ, यह Team Leader - Contact Centre Inbound job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
  7. इस position की job location क्या है?
    Ans : इस Team Leader - Contact Centre Inbound role की job location Kelamangala, Hosur है।
  8. इस Team Leader - Contact Centre Inbound job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
    Ans : The employer has not disclosed the salary for this role, but it is a Full Time opportunity with 1 opening.
और देखेंdown-arrow

संपर्क व्यक्ति

KOTAK MAHINDRA BANK LIMITED
2 दिन पहले पोस्ट की गई थी

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